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The section that matters is the second one: what we do with business contact details when we reach out to manufacturers, dealers and buyers. La parte que importa es la segunda: qué hacemos con los datos de contacto profesional cuando escribimos a fabricantes, comercializadores y compradores.
1 · Who is responsible1 · Quién es responsable
Ferrolam, operated by Benicio Di Spagna from Argentina. For any question about your data, or to be removed from our contact list, write to privacy@ferrolam.com. We answer in English or Spanish. Ferrolam, operado por Benicio Di Spagna desde Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos, o para que te saquemos de nuestra lista de contactos, escribí a privacy@ferrolam.com. Respondemos en español o inglés.
2 · Business contact details and outreach2 · Datos de contacto profesional y prospección
We build a directory of manufacturers, dealers and equipment buyers in order to source power equipment. That directory holds professional contact details — name, job title, company, business email, business phone — of people in commercial or procurement roles. Construimos un directorio de fabricantes, comercializadores y compradores de equipamiento para poder abastecer equipamiento eléctrico. Ese directorio contiene datos de contacto profesional —nombre, cargo, empresa, correo laboral, teléfono laboral— de personas en funciones comerciales o de compras.
Where the data comes from:De dónde salen los datos:
- The company's own public websiteEl sitio web público de la propia empresa
- Trade show exhibitor directories and industry association listingsDirectorios de expositores de ferias y listados de cámaras sectoriales
- Public procurement and contract award noticesAvisos públicos de licitación y adjudicación
- Trade press and conference programmesPrensa sectorial y programas de congresos
- Licensed business data providersProveedores de datos comerciales con licencia
- Referrals, and people who contacted us firstReferidos, y personas que nos escribieron primero
Legal basis. Legitimate interest: contacting a named commercial or procurement contact at a company that supplies or buys the equipment we source. We only ever write about that business relationship. Where local law requires prior consent for commercial email, we obtain it before writing. Base legal. Interés legítimo: contactar a una persona con rol comercial o de compras en una empresa que provee o compra el equipamiento que abastecemos. Sólo escribimos sobre esa relación comercial. Donde la ley local exija consentimiento previo para correo comercial, lo obtenemos antes de escribir.
Opting out. Reply "remove" to any message, or write to privacy@ferrolam.com. We delete the details and record the address so it is never contacted again. There is no follow-up message and no confirmation step to click. Baja. Respondé "baja" a cualquier mensaje, o escribí a privacy@ferrolam.com. Borramos los datos y registramos la dirección para no volver a contactarla nunca. No hay mensaje de seguimiento ni paso de confirmación para hacer clic.
3 · What you send us3 · Lo que nos mandás
If you write to us, we keep your message and any attachment — typically a specification, a tender document or a datasheet — for as long as the enquiry is live and afterwards as a record of the work. Technical specifications are treated as your confidential information and are shared with a potential supplier only to obtain a quotation, and only with your knowledge. Si nos escribís, conservamos tu mensaje y los adjuntos —normalmente una especificación, un pliego o una hoja de datos— mientras la consulta esté viva y después como registro del trabajo. Las especificaciones técnicas se tratan como información confidencial tuya y se comparten con un potencial proveedor sólo para obtener una cotización, y siempre con tu conocimiento.
4 · Sanctions screening4 · Control de sanciones
Before doing business with any counterparty, we screen the company and its known owners and directors against published sanctions lists (OFAC, EU and UN). This is a legal and commercial necessity, it uses public sources only, and the result is kept as part of the transaction record. Antes de operar con cualquier contraparte, controlamos a la empresa y a sus dueños y directores conocidos contra listas públicas de sanciones (OFAC, UE y ONU). Es una necesidad legal y comercial, se hace sólo con fuentes públicas, y el resultado se conserva como parte del expediente de la operación.
5 · Who else sees it5 · Quién más lo ve
We do not sell, rent or trade contact data. Ever. It is shared only with a counterparty involved in your enquiry, and with the service providers we need to operate — email hosting, site hosting, and the business data providers named above. Supplier and buyer identities are disclosed exclusively under a signed non-disclosure and non-circumvention agreement. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos de contacto. Nunca. Sólo se comparten con una contraparte involucrada en tu consulta, y con los proveedores de servicio que necesitamos para operar: hosting de correo, hosting del sitio y los proveedores de datos comerciales mencionados arriba. La identidad de proveedores y compradores se revela exclusivamente bajo acuerdo firmado de confidencialidad y no elusión.
6 · Where the data lives6 · Dónde viven los datos
We operate from Argentina and use service providers located in Argentina, the United States and the European Union. If you are in the European Economic Area, your data may therefore be processed outside it; we use providers that offer contractual safeguards for those transfers. Operamos desde Argentina y usamos proveedores ubicados en Argentina, Estados Unidos y la Unión Europea. Si estás en el Espacio Económico Europeo, tus datos pueden entonces tratarse fuera de él; usamos proveedores que ofrecen garantías contractuales para esas transferencias.
7 · How long we keep it7 · Cuánto lo conservamos
- Contact details with no reply, and no business relationship: reviewed and deleted after 24 monthsDatos de contacto sin respuesta y sin relación comercial: se revisan y eliminan a los 24 meses
- Enquiries that did not proceed: 36 monthsConsultas que no prosperaron: 36 meses
- Records of concluded transactions: as long as tax and commercial law requiresRegistros de operaciones concretadas: lo que exijan las normas fiscales y comerciales
- Opt-out records: kept indefinitely, because that is what stops us contacting you againRegistros de baja: se conservan indefinidamente, porque es lo que evita que volvamos a contactarte
8 · Your rights8 · Tus derechos
You may ask what we hold about you, have it corrected or deleted, object to our use of it, or ask for a copy. Write to privacy@ferrolam.com and we will answer within 30 days. Under Argentine law you may also complain to the Agencia de Acceso a la Información Pública; if you are in the European Economic Area or the United Kingdom, to your national supervisory authority. Podés pedirnos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o eliminemos, oponerte a su uso, o pedir una copia. Escribí a privacy@ferrolam.com y respondemos dentro de los 30 días. Bajo la ley argentina también podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública; si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, ante tu autoridad nacional de control.
9 · Changes9 · Cambios
If this policy changes, the date at the top changes with it. We do not notify past contacts of routine edits. Si esta política cambia, cambia la fecha de arriba. No notificamos a contactos anteriores por ediciones de rutina.
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